評判最悪?不安アリ?『YAMETOKI』退職代行徹底調査!(口コミあり)

YAMETOKIって、どんな会社なんだろう。
利用するメリット・デメリットが知りたいです。


上記のような方に向けて、今回は『YAMETOKI』について徹底調査した結果をまとめました。


結論からいうと、


『YAMETOKI』の退職代行は、


満足度が低く、サービスの質が不安なので、実績と信頼度が高い他社サービスにすべき。です。


理由は下記ポイントになります。


YAMETOKIの特徴

《GOOD》
24時間365日対応
支払い方法が柔軟
顧問弁護士が業務を監修

《 BAD 》
サービスの質が心配
交渉はできない


詳細は後ほど詳しく説明します。


『YAMETOKI』の利用に悩んでいる方は、是非参考にしてみてください。


この記事でわかること

≫ YAMETOKIの特徴。
≫ YAMETOKIのメリット・デメリット。
≫ YAMETOKIはあなたにとって利用価値があるか。


本記事の信頼性
Webマーケティング会社勤務経験 担当業務:マーケット調査・Web広告、退職代行業者50社以上を徹底調査 一般サービス・弁護士を含む、仕事に悩み、体調を崩した経験ありサービス利用者目線で情報を届けます!

Twitterアカウント(@whitetiger_kgmn)

Webマーケティング会社で培ったマーケット調査経験を活かし、約50社以上の退職代行サービスを徹底調査。

また、関連書籍から得た知識と合わせ、情報発信しています。

過去、わたし自身も退職に悩み、体調を崩した経験があるので、サービス利用者目線で、利用者が気になるポイントを中心に情報をまとめています。



すぐにでも退職したいので、記事を読んで比較するじかんがありません、、。


そんな方は、下記の3つのサービスから選ぶのがおすすめです。


50社以上のサービスを比較して、安全性、信頼度、値段面から厳選した3サービスなので、安心して退職をすることができますよ:)



おすすめ退職代行サービス

① 退職代行ガーディアン

東京労働委員会に認定されている「東京労働経済組合」が運営している退職代行サービス。料金も29,800円と安く、安全面、サポート面でも安心して利用ができます。

>>「退職代行ガーディアン」を利用する。

>>「退職代行ガーディアン」の詳細はこちら。


② 男の退職代行

一般社団法人「JRAA(日本退職代行協会)」から、安全性を保証さた退職代行サービス。料金も19,800円~29,800円と安く、24時間受付、対応の早さも抜群で頼りになるサービスとなっています。

>>「男の退職代行」を利用する。

>>「男の退職代行」の詳細をみる。


③ 弁護士法人みやび

法のプロである弁護士対応の退職代行サービス。レスポンスの早さも評判があり、相談料無料、実績も豊富で安心できます。一般のサービスではお断りされてしまう場合も、「弁護士法人みやび」でれば利用可能です。

>>「弁護士法人みやび」で退職する。

>>「弁護士法人みやび」の詳細をみる。



『YAMETOKI』ってどんな会社?


YAMETOKIトップ
※YAMETOKI HP より引用

『YAMETOKI』の会社概要やサービス内容について、それぞれ簡単にまとめました。


まず、会社概要のまとめが下記の表です。


会社概要


運営会社株式会社イージス
設立日2018年11月1日
代表内本剛史
従業員数非公開
事業内容・代行サービス
・前号に附帯関連する一切の事業
所在地〒 590-0018
大阪府堺市堺区今池町2-10-2 SeptVillas103
TEL:0120-202-108
公式HPhttps://yametoki.com/

『YAMETOKI』は『株式会社イージス』が提供する退職代行サービスです。


今のところ、事業は退職代行サービス一本のようです。


ホームページはキレイに作りこまれており、運営会社情報や利用規約、利用者の声など、信頼できる情報をしっかりと公表してくれています。


退職代行サービスは、参入しやすいビジネスなだけに、現在は100社近くあると言われていますが、中には正しい知識や方法で対応せず、トラブルになる業者も。


サービスの信頼度は、正しい情報の公表があるかという点でも把握ことができるので、利用前にサービスのホームページや会社概要をチェックすることも大切です。


公式SNS情報



Twitterの公式アカウントもありました。

情報の更新はあまり行われていないようですが、参考までにご紹介しておきます。


サービス概要


営業時間24時間365日
利用料金正社員:30,000円(税込)
アルバイト:20,000円(税込)

※全額返金保証あり
追加料金なし
支払い方法・銀行振込
・クレジットカード
連絡方法LINE: https://line.me/ti/p/DziF0c5Int
メール:HPメールフォームから送信
電話: 0120-202-108
転職支援なし
弁護士監修顧問弁護士あり
労働組合対応なし
その他なし

サービス概要についても簡単にまとめました。

気になるポイントは3つです。


ポイント①:24時間365日対応

退職代行の相談は、24時間365日可能です。


深夜帯や、週末、祝日でも相談できるので、いつでも連絡ができるという安心感があります。



ポイント②:クレジットカード払いが可能

支払いは、銀行振込の他、クレジットカード払いも可能です。


大きな額ではないとはいえ、生活費の他に2~3万円を支払うので、今すぐお金を準備できないという方もいると思います。


クレジットカード払いが可能であれば、支払い方法を柔軟に選択することができるので、お金の理由ですぐに依頼が出来ないといった心配がありません。



ポイント③:顧問弁護士の業務監修あり

退職代行サービスは、正しい知識で行わなければ、非弁活動*となり、トラブルになってしまう可能性があります。


非弁活動(ひべんかつどう)とは、法律で許されている場合を除いて、弁護士法に基づいた弁護士の資格を持たずに報酬を得る目的で弁護士法72条の行為(弁護士業務)を反復継続の意思をもって行うこと。 非弁行為ともいう。

※Wikipediaより引用

『YAMETOKI』は、非弁リスクを避けるため、顧問弁護士が業務監修をしており、安全性の高い対応を行ってくれます。


『YAMETOKI』の口コミ・評判


口コミ・評判

『YAMETOKI』を実際に利用した人の口コミや評判をまとめました。

SNSでの口コミはありませんでしたが、退職代行サービスの口コミ評判サイトにいくつかありましたので、ご紹介します。



退職代行口コミ評判ランキングより引用


 良かった声

24時間対応はありがたい( *´艸`)


(前略)
夜中眠れないときに見つけたのが24時間対応の「ヤメトキ」さん(‘ω’)ノ
親身に相談を聞いてくれて安心しました(*’ω’*)
退職も無事にできて大満足です(≧▽≦)

(20代前半 女性 正社員)

最後の最後でちょっとだけ。。


24時間受付で、しかもラインで相談できたので眠れなかった深夜の1時ごろにいくつか質問をさせて頂きました。深夜にも関わらず私とのやり取りに付き合っていただき、結局夜が明けたその日の朝に会社に電話をしてもらいすのまま辞めることができました。
非常に良いサービスだな、と思ったのですがその後の質問に関しては若干冷ためな返事に感じたので評価4です。

(30代前半 男性 正社員)

よかった声では、「親身になって相談にのってくれた」「深夜でも対応してくれた」といった声がありました。


気分が落ち込む深夜帯や仕事前の休日などは、退職代行を利用したいと感じる人も多くなります。


そんな時間帯でも、親身に相談に乗ってくれる点はうれしい対応です。



 不満の声

初めて退職代行を使ってみたけど、正直全部が微妙だった


退職代行はビビりの自分としてはいいサービスだなって感じ。だけどここの対応は正直微妙だった。質問しても的を得た返事がこなかったりして少しイラっとすることもあった。
退職はできたからええけど

(20代後半 男性 正社員)

もうちょい真面目に選べばよかった


比較サイトを見て選んだんですけど、どこも同じように感じて、ノリで選びました。
今はノリで選んだことを後悔してます。
退職できなかったのは驚きの結果ですけど、こういうこともあるのかな?って。
当然料金は返ってこないみたいです。

(20代前半 男性 正社員)

なんとか退職はできたようです。


自分では退職の意思を言えそうになかったのでネットで見つけたこちらに代行をお願いしました。
最初は返事も早かったのですが、段々と時間がかかるようになってきて…他にお願いしようとも思ったけど最初から事情を説明するのも精神的につらかったので我慢して利用させてもらいました。
退職自体は無事にできたのですが、こちらからの手続きに関する質問に対して返事が遅かったり、回答が漏れていたり…
大丈夫かな?と心配になりましたが、なんとか退職はできたので良かったです。
業者さんの良し悪しの見分け方が難しいですね。

(20代前半 女性 正社員)

自分では言えないから退職代行サービスを頼んだのに・・・


(前略)
最初は良かったが、結局は自分から言わないと認めないと言われたらしく、この退職代行では対処しきれないみたいな感じのことを言われて自分で連絡するはめになった。
他の退職代行に聞いたらその場合でも対処する方法があると言われたので残念だった。

(20代前半 男性 正社員)


不満の声で気になった点は不満の割合が多い点です。

「質問の回答が的を得ていない。」「退職できず、返金もされなかった。」「返事が遅く、質問の返答漏れがある。」「結局自分で勤め先に連絡した。」


など、対応の質や丁寧さに不満を持つ声が目立ちます。


サービス対応側の知識やノウハウが少ない場合、企業への臨機応変な対応や、強い姿勢の交渉ができず、結果的に利用者の面倒が増えてしまう場合があります。


また、精神的にもつらい状況の利用者にとって、対応の親切さも重要なポイントです。


せっかく勇気をだして依頼をしても、退職できなかったり、別の不安を増やしてしまっては意味がありません。


安全に退職を成功させるためにも、実績や利用者満足度の評価が高いサービスを選べるようにしましょう。


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『YAMETOKI』と他社比較


比較

金額と信頼度を中心に、『YAMETOKI』と他社の比較一覧をまとめてみました。

※CBは、転職成功時のキャッシュバックの略になります。

サービス名利用料金信頼/実績その他
YAMETOKI 正社員:30,000円
アルバイト:20,000円

評判が心配
なし
EXIT正社員:50,000円
アルバイト:30,000円

月間400件以上
・転職支援
(CB:退職利用料金全額)
SARABA一律:27,000円
実績2,000件以上
・転職支援
(CB:なし)
ニコイチ一律:27,000円
実績7,000件以上
・転職支援
(CB:なし)
・心理カウンセリング
男の退職代行正社員:29,800円
アルバイト:19,800円

JRAA特急認定
・転職支援
(CB:最大5万円)
わたしNEXT正社員:29,800円
アルバイト:19,800円

JRAA特急認定
・転職支援
CB:最大5万円
退職代行コンシェルジュ一律:30,000円
非公開
・転職支援
(CB:なし)
辞めるんです一律:30,000円
実績2,000件以上
・転職支援
(CB:3万円)
退職代行Jobs一律:29,800円
非公開
・転職支援
(CB:3万円)
・心理カウンセリング

料金は、他社と比較してもだいたい同じくらいの金額です。


しかし、実績は公表されておらず、口コミの評判も不安な点が目立つため、他社よりも不安要素が多い印象です。


また、転職支援のような退職後のアフターサポートもないので、若干見劣りしてしまいます。


『YAMETKI』のメリット・デメリット


メリット・デメリット

ここまでの情報から、『YAMETOKI』のメリット・デメリットをまとめました。

自分に合ったサービス内容かどうか、こちらを参考にしてみてください。

メリット



メリット


YAMETOKIのメリット

24時間365日対応
支払い方法が柔軟
顧問弁護士が業務を監修

①24時間365日対応

相談は、24時間365日で対応してくれます。


深夜の時間でも、週末の時間でも相談することが可能なので、いつでも退職代行の依頼ができるという心の安心感があります。



②支払い方法が柔軟

料金の振込は、銀行振込の他、クレジットカードの利用も可能です。


すぐに手元にお金が用意できない場合でも、クレジットカード払いが可能なので、お財布事情で依頼が出来ないといった心配がありません。



③顧問弁護士が業務を監修

『YAMETOKI』では、非弁行為*のリスクを避けるために、顧問弁護士が業務を監修しています。


損害賠償や、違法行為のリスクを避けるための対策を行っているので、その点では安全に利用ができます。



デメリット



デメリット


YAMETOKIのデメリット

サービスの質が心配
交渉はできない

①サービスの質が心配

口コミでは、「対応が遅い」「冷たい印象」「対応に漏れがある」など、サービスの質に対する不安が多くみられました。


中には、「退職できなかった」という声や、「自分で連絡する羽目になった」という声もあり、無事に退職することができなかったという不満もあります。


精神的にもつらい状況の利用者にとって、安心、安全に任せられる業者でなければさらに不安は大きくなります。


利用後に後悔をしない為にも、できるだけ実績豊富で評判がいいかをチェックし、信頼度の高いサービスを選べるようにしましょう。



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②交渉はできない

未払いの給与や残業代請求など、企業と交渉してほしい場合は、弁護士、もしくは労働組合の対応でなければ非弁行為となります。


『YAMETOKI』の場合、弁護士の業務監修はありますが、実際の対応は一般の担当者が行うため、交渉はできません。


どうしても交渉が必要な場合は、弁護士事務所、もしくは労働組合対応の一般サービスに依頼をしましょう。


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『YAMETOKI』利用の流れ


比較

『YAMETOKI』の利用の流れは下記のようになっています。


    『YAMETOKI』利用の流れ


  1.  問い合わせ。
  2.  料金を振込み、正式に依頼をする。
  3.  着金確認後、退職手続き開始。
  4.  無事退職完了! ☞ 退職後のサポートへ

①問い合わせ

退職の相談STEP1
※公式HPより引用

LINE、メール、電話で問い合わせを行います。

現在の状況や、サービス内容の不明点、不安なことはここで相談します。

相談は無料なので、気軽に相談しましょう。



②料金を振込み、正式に依頼をする

相談した内容で問題なければ、料金を振込み、正式にサービスを依頼します。



③着金確認後、退職手続き開始

※公式HPより引用

担当者側で着金が確認出来たら、退職代行サービスがスタートします。

退職届の作成や、会社への返却物準備など、依頼者側で必要な対応は、担当者のアドバイスを参考に進めていきます。



④無事退職完了!

無事退職が完了したら、サービス終了です。



『YAMETOKI』によくある質問


Q&A

『YAMETOKI』によくある質問をまとめました。

気になる点はこちらで確認しましょう。

また、この他気になることがあれば、まずは無料で問い合わせしてみましょう。


※以下、YAMETOKI HPより引用

本当にすぐ退職できる?

すぐに退職可能です。弊社の退職代行サービスをご利用いただき、退職できなかった事例は一件もございません。また、万が一退職できなかった場合は、全額返金いたしますので、安心してサービスをご利用ください。


会社から連絡がくるのでは?

ご本人様へは連絡しないようにお伝えしますので、ほとんどの会社はそのようにご対応いただけます。ただし、そのようにお伝えしてもご本人様へ連絡する会社もございますので、100%連絡がないようにすることは厳しくなります。


会社から訴えられたらどうしよう。

中には「訴える」と脅してくる会社もございますが、裁判費用を鑑みると会社側は割に合わず、現実的に裁判まで行うメリットが会社にございません。また、実際に訴えられたケースも過去にございません。


保険証や社員書の返却はどうしたらいいですか?

ご本人様から会社へ郵送していただきます。会社へ返却するものは、最終出勤日となる日に会社に置いてくることで、郵送の手間が省けます。


親にバレるのが怖い。

会社からご本人様へのご連絡同様、ご両親へご連絡しないようにお伝えしますので、ほとんどの会社は対応していただけます。ただしこちらも同様で、100%連絡がこないようにすることは厳しくなります。


離職票などの必要書類はもらえますか?

退職の意思をお伝えする時に、会社へ離職票、雇用保険被保険者証などの必要書類をご本人様へ郵送するよう会社に確認いたします。



まとめ:不満の声が多く、サービスの質に不安があるので、実績と信頼がある他社サービスがおすすめ


不安

最後に、改めて『YAMETOKI』の利用について結論を言うと、


満足度が低く、サービスの質が不安なので、実績と信頼度が高い他社サービスにすべき


という結果になりました。


『YAMETOKI』のホームページは、とてもキレイに仕上がっており、必要な会社情報もきちんと公開されているので、一見信頼できそうなイメージがあります。


しかし、実際に利用した方の口コミを見ると、対応に不満を持つ声が多く、サービスの質において不安が多くみられました。


退職代行サービスは、ほとんど失敗することがないと言われていますが、絶対がないサービスです。


ノリや勢いだけでサービスを選んでしまうと、後悔してしまう可能性があります。


サービス選びで失敗しないためにも、実績や評判がいいサービスを選び、後悔しないように注意しましょう


以上、『YAMETOKI』の調査まとめでした!


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※最後に

最後まで読んで頂きありがとうございます。


もし、あなたが退職できない悩みを抱え、この記事を読んでいるのであれば、


今すぐサービスを使って辞めるべきだと思っています。


私は会社のストレスに我慢し続け、健康と仕事の両方を失ったことがあります。


あの時、『退職』を選択をしていれば、新しい環境で、健康に活躍出来ていたかもしれない。


そう思うと、今でも後悔が残ります。


今の時代、働き方も、働く場所も、たくさんある中から選べる時代です。


仕事は他にも見つかりますが、あなたの『こころ』や『身体』は替えがききません。


すこしの勇気が必要ですが、悩んでいるくらいなら思い切って行動しましょう


新しい環境に身を移すだけで、毎日は驚くほど楽しくなります。


あなたの明日が明るくなれるよう、私も応援しています:)


\ 明るい未来に投資する /


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